McDonald's Implementa Nueva Capacitación en Medio de Acusaciones de Acoso Sexual
Hace 9 horas | Por Noor Nanji & Zoe Conway - BBC News
McDonald's está preparado para introducir una capacitación integral sobre acoso sexual para sus gerentes como parte de las nuevas medidas fortalecidas acordadas con la Comisión de Igualdad y Derechos Humanos (EHRC). Esta decisión se tomó "en respuesta a las serias acusaciones planteadas," según el organismo de control, tras su intervención en la cadena de comida rápida. Una investigación de la BBC realizada hace dos años descubrió afirmaciones de que trabajadores, algunos de tan solo 17 años, fueron sometidos a manoseos y acoso. A pesar de promesas previas de reforma, los trabajadores de McDonald's han informado de experiencias de abuso y acoso sexual tan recientemente como este año.
Mientras McDonald's ha acogido favorablemente las nuevas medidas, reconociendo que "se basan en el progreso significativo que ya hemos logrado," una ex empleada sigue siendo escéptica. Ella argumenta que el anuncio probablemente no causará un cambio real, describiéndolo como un simple ejercicio de marcar casillas para la empresa.
La EHRC está ampliando su plan inicial, acordado en 2023, para proteger aún más a los empleados de McDonald's en Inglaterra, Escocia y Gales contra el acoso sexual. Esto incluye un enfoque en el acicalamiento de jóvenes trabajadores y las implicaciones de las redes sociales. Además, McDonald's contratará a un organismo externo para evaluar su manejo actual de reclamaciones de acoso sexual. Aunque las franquicias no son parte directa del acuerdo, se espera que adopten medidas similares.
Desde que firmó un acuerdo legalmente vinculante con la EHRC en febrero de 2023, McDonald's ha enfrentado un aumento de acusaciones por mala conducta. La BBC informó sobre denuncias de agresión sexual, acoso, racismo y bullying de más de 100 trabajadores en julio de 2023. Pidiendo disculpas, McDonald's estableció una unidad dedicada al manejo de quejas. Sin embargo, la BBC ha recibido más acusaciones de 160 individuos, mientras que la EHRC ha documentado 300 casos reportados de acoso.
Sorprendido por las revelaciones, el bufete de abogados Leigh Day inició procesos legales que involucran a cientos de empleados actuales y antiguos de McDonald's en más de 450 restaurantes. Kiran Daurka, abogado laboral de Leigh Day, señaló que las acciones en curso de la EHRC sugieren preocupaciones sobre el progreso inadecuado en McDonald's.
Abordando la situación, la Baronesa Kishwer Falkner, Presidenta de la EHRC, expresó: "Después de que se plantearan serias acusaciones, necesitamos actualizar el plan de acción con acciones más fuertes específicas para las operaciones de McDonald's. Apreciamos los pasos que McDonald's está tomando hacia un entorno de trabajo más seguro para su personal y reconocemos el arduo trabajo realizado hasta ahora."