TikTok afirma que las recientes interrupciones que afectan las subidas de videos anti-ICE y los mensajes directos que mencionan a Jeffrey Epstein se deben a errores técnicos, no a un cambio intencionado para censurar contenido crítico de Donald Trump, tras la adquisición de la aplicación por propietarios estadounidenses que él seleccionó la semana pasada.
Sin embargo, los expertos argumentan que los usuarios tienen razones válidas para preocuparse por la posible censura, independientemente de si los problemas técnicos son responsables.
Ioana Literat, profesora asociada en Teachers College, Universidad de Columbia, ha estado investigando las dinámicas políticas de TikTok desde que la aplicación ganó tracción en los EE. UU. en 2018. Ella le dijo a Ars que las preocupaciones de los usuarios acerca de la censura están "absolutamente justificadas" y explicó por qué atribuir los problemas solo a errores es insuficiente.
"Incluso si se trata de fallos técnicos, el patrón de lo que se suprime revela algo significativo," dijo Literat. "Cuando tu 'error' afecta consistentemente contenido anti-Trump, referencias a Epstein y videos anti-ICE, estás viendo o una coincidencia extraordinaria o sistemas diseñados —intencionadamente o a través de prejuicios incrustados— para marcar y suprimir contenido político específico."
Literat señaló que los usuarios de TikTok son perspicaces, sugiriendo que lo que algunos retratan como paranoia respecto a los fallos de la aplicación está enraizado en su "alfabetización digital."
"Han visto a Instagram suprimir contenido sobre Palestina, observaron los cambios de Twitter bajo Musk, y experimentaron sombras de prohibición y supresión algorítmica, incluso en TikTok antes de esto," dijo Literat. "Así que, su reconocimiento de patrones no es paranoia, sino más bien alfabetización digital."
Casey Fiesler, profesora asociada especializada en ética tecnológica y derecho de internet en la Universidad de Colorado, Boulder, coincidió en que la narrativa de los "errores" no aborda adecuadamente las preocupaciones de los usuarios. Ella le dijo a CNN que TikTok corre el riesgo de erosionar la confianza de los usuarios mientras estos problemas continúen empañando la reputación de la aplicación.