美國運通發現，迎合最富有的客戶可能帶來高回報，即使對於一個已經服務於富裕客戶的信用卡提供商亦然。公司最近將其行銷重點轉向其重新設計的白金卡，每年費用為895美元，同時淡化推廣無費現金返還卡，這是由CEO Stephen Squeri在公司第四季度財報後告知分析師的。
這一策略性舉措是為了增加整體消費水平，因為高端消費者仍在蓬勃發展。這一方法有利於增加高級卡的費用收入和減少貸款違約，公司的高管們解釋道。
"我們有能力……在行銷投資上非常靈活，我們看到對高級產品，特別是白金卡的需求非常大，" Squeri表示。
"整體組合正在慢慢變得更高端，[因為]白金卡的組合正在快速增長，" 他補充說。
AmEx的策略轉變是最近所謂的K型美國經濟的實例，富裕的消費者繼續自由消費，而其他消費者在支出上更謹慎。來自該信用卡公司的數據顯示，對高端產品和奢侈體驗的興趣正在上升，而基礎類別的購買增長較慢。
在本季度中，高級零售商的支出增長了15%，商務和頭等艙機票的購買增長了9%，而奢華酒店的支出上升了12%，CFO Christophe Le Caillec在接受CNBC採訪時分享道。
相比之下，航空公司和住宿的整體支出分別小幅上升了3%和5%，這表明主要由最富有的卡會員條驅動這些結果。