Goldman Sachs ha iniciado una colaboración con la startup de inteligencia artificial Anthropic para desarrollar agentes de IA que automatizarán un número creciente de roles dentro del banco, según reveló exclusivamente a CNBC el jefe de tecnología de la firma.
En los últimos seis meses, Goldman ha estado trabajando estrechamente con ingenieros incrustados de Anthropic para desarrollar conjuntamente agentes autónomos que se centran en dos áreas clave: la contabilidad de operaciones y transacciones, y la evaluación e incorporación de clientes, según Marco Argenti, Director de Información de Goldman.
La firma está actualmente en las "primeras etapas" de creación de agentes basados en el modelo Claude de Anthropic, que se espera reduzcan significativamente el tiempo requerido para estas tareas esenciales, señaló Argenti. Aunque anticipa lanzar los agentes "pronto", no especificó una fecha exacta de lanzamiento.
"Piénsalo como un compañero digital para muchas profesiones dentro de la firma que son escalables, complejas y muy intensivas en procesos", explicó Argenti.
El CEO de Goldman Sachs, David Solomon, anunció en octubre que el banco está embarcándose en una estrategia plurianual para reestructurar sus operaciones en torno a la IA generativa, una tecnología que ganó atención significativa tras la introducción de ChatGPT de OpenAI a finales de 2022. A pesar de experimentar un aumento de ingresos por actividades de comercio y asesoría, el banco tiene la intención de "restringir el crecimiento del número de empleados" como parte de la reestructuración, declaró Solomon.
Los nuevos desarrollos en Goldman llegan en medio de actualizaciones de Anthropic—co-fundada por un exejecutivo de OpenAI—que han desencadenado una fuerte venta entre las empresas de software y sus proveedores de crédito mientras los inversores evalúan potenciales ganadores y perdedores en el sector de la IA.